“十三五”期間,，后勤管理處在學校黨委、行政的正確領導下,，立足服務育人,，不斷完善基礎服務設施,、提升飲食和醫(yī)療服務水平,，著力綠化美化校園環(huán)境,，確保能源供應，努力保障學校各項事業(yè)發(fā)展,，為廣大師生營造了安全,、舒適,、溫馨的工作學習生活環(huán)境。

一,、完善基礎服務設施,，保障校園安全運行

五年來，后勤管理處先后完成了圖書館配電室和節(jié)能改造,，公寓內(nèi)浴室建設和空調(diào)安裝,，中水站三期工程建設，第一配電室擴建,、電力增容和空調(diào)電纜鋪設,，第二配電室建設，換熱站擴建和供暖系統(tǒng)節(jié)能改造,，教學實訓中心消防道路和排水管網(wǎng)工程配套基礎設施建設，南大門廣場改造綠化,，校園燈光亮化,，垃圾中轉站建設等項目。能源動力中心按照各項管理制度和規(guī)定,，嚴格能源管理和節(jié)能減排,，維修維護校園設施設備，確保校園用水,、用電,、用暖供應和安全運行。

校領導檢查指導學生公寓浴室建設

第二配電室投入使用

換熱站改造工程

定期維修維護節(jié)能設施

改造后的南大門廣場

二,、強化物業(yè)管理服務,，滿足教學和生活需求

后勤管理處制定了物業(yè)管理服務質(zhì)量標準，加強日常督查,，嚴格落實工作責任制,。通過線下登記和線上反映，及時了解師生工作,、教學,、生活需求，限時維修各樓宇的門窗鎖,、桌椅,、空調(diào)、洗衣機,、吹風機,、自動售貨機、直飲水等生活服務設施,，確保辦公,、教學,、生活服務設施設備的正常運行。落實各樓宇值班制度和保潔制度,，嚴格進出樓宇人員的日常登記管理和室內(nèi)外保潔,，確保師生安全和校園環(huán)境整潔。不斷綠化美化校園,，定期對校園景觀,、綠植進行養(yǎng)護，校園環(huán)境更加整潔,、溫馨,、優(yōu)美。特別是在新冠肺炎疫情防控中,，嚴格樓宇進入人員體溫檢測,，引導師生保持一定距離出入，堅持室內(nèi)外消殺通風,，不留衛(wèi)生死角,，有力地保障了師生健康安全。

校領導慰問物業(yè)服務人員

加強學生公寓管理服務

做好室內(nèi)外日常消殺

綠化美化校園環(huán)境

三,、強化餐飲管理服務,，保障師生飲食安全可口

后勤管理處始終把食品安全、消防安全放在首位,，五年來先后制定了《食品安全事故應急處置預案》《食品安全工作領導小組及職責》《生活服務中心食品安全與操作罰款細則》《生活服務中心班組引進與退出機制》等規(guī)章制度,，嚴格食材查驗和安全操作。生活服務中心按照省,、市,、區(qū)市場監(jiān)管局、消防支隊,、環(huán)保局等監(jiān)管部門的技術標準和規(guī)范要求,，先后完成了食堂樓頂防水改造、油煙分離器安裝,、室內(nèi)包墻吊頂,、防火門窗更換、逃生樓梯增設,、留樣間改造以及明廚亮灶監(jiān)控系統(tǒng)等工程項目,，進一步保證了食堂食品安全與操作規(guī)范。每兩年對大宗食材供應商供貨資質(zhì)入圍進行公開招標,，嚴格食材采購核驗及索票索證,、出入庫管理工作，重視食材質(zhì)量、價格等方面的管理工作,，始終把師生滿意度當作餐飲服務核驗的第一標準,。

堅持每年定期召開師生座談會，聽取師生意見建議,，組織學生代表現(xiàn)場檢查食材質(zhì)量和飯菜價格,，并給貧困學生提供足量的勤工助學崗位。每年舉辦廚藝技能大賽,，每逢節(jié)假日舉辦回饋優(yōu)惠,，每逢畢業(yè)季舉辦美食周等活動。2020年2月,，新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,，生活服務中心緊扣省、市,、學校防疫文件精神,，加強對中心工作人員的防疫技能培訓、冷鏈接觸人員健康檢測,、冷鏈食品管理,、操作間廚具消殺、公共區(qū)域消殺等工作,，引導師生有序就餐，確保師生飲食安全,。

校領導為畢業(yè)生慶祝生日

校領導為大賽獲獎廚師頒獎

第四屆廚藝技能大賽

美食節(jié)

畢業(yè)生午餐會

四,、完善醫(yī)療服務，保障師生身心健康

近年來,，校醫(yī)院不斷優(yōu)化就診環(huán)境,、完善就診信息系統(tǒng)和各項規(guī)章制度、提高衛(wèi)生服務人員綜合素質(zhì),，致力于做好全校師生醫(yī)療衛(wèi)生保障各項服務,。完成常見病慢性病診治服務約計1.6萬余人次/年、傳染病防控管理服務約計20人/年,、服務師生體檢5000人次/年,、醫(yī)療保險服務10000余人次/年、預防保健宣教活動約12場次/年,、計劃生育服務,、大型活動或會議醫(yī)療保障服務等。2019年7月校醫(yī)院搬遷新址后,，就診環(huán)境有所改善,，先后完成了掛號室和藥房、紫外線消毒設施改造,，更新了高壓滅菌設備等,。注重醫(yī)護人員的培養(yǎng)培訓,，專業(yè)技能和綜合素質(zhì)不斷提高。特別是在疫情防控期間,，在保證正常醫(yī)療服務的同時,，校醫(yī)院承擔了疫情防護知識與技能培訓、聯(lián)系采購應急防控物資,、全校人員每日疫情摸排上報,，組織師生參與應急演練，以及對發(fā)熱師生的留觀,、隔離和日常監(jiān)控指導,，設置臨時留觀點77處，隔離觀察房16套,，增加隔離區(qū)服務人員130余名,，保障了師生生命健康安全。由于在各項工作中的突出表現(xiàn),，校醫(yī)院先后被評為“山東健康教育先進單位”“濟南市健康教育先進單位”“濟南市醫(yī)療保險服務先進單位”“濟南市傳染病防控先進單位”“高校衛(wèi)生工作先進單位”等榮譽稱號,。

傳染病防控培訓會議

為返校學生做抗體檢測

校領導慰問全體醫(yī)護人員

護士技能比賽

入學體檢

隔離觀察區(qū)

五、做好疫情常態(tài)化防控,，保障師生健康安全

在新冠肺炎疫情防控中,，后勤管理處班子成員和各中心分別承擔全校統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、防控救治,、宣傳培訓和服務保障等各項工作,，全體人員堅持把疫情防控放在首位，放棄節(jié)假日,，堅守一線,，分工合作，先后多次開展全校師生的防疫培訓,、傳染病防治,、模擬演練和應急處置演練，多方采購防控物資,，加強通勤班車管理服務,，嚴格人員進入和體溫檢測，做好室內(nèi)外環(huán)境保潔和消殺,，確保飲食安全有序,，有力地保障了校園安全和師生健康。2020年,，學校物業(yè)管理服務中心被評為“山東省高校后勤系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作先進集體”,，張傳瑜被評為疫情防控先進個人。

學生公寓內(nèi)消殺、對發(fā)熱學生啟動應急處置

專車迎接學生返校

校領導檢查指導餐廳防控工作

加強臨時留觀人員的管理服務

迎接疫情防控檢查

五年來,，后勤管理處全體職工牢記初心,，不忘使命，嚴格按照“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，堅守服務師生的理念,，加快基礎服務設施建設，不斷提高管理服務水平,，有力地保障了學校改革發(fā)展和師生需求,。“十四五”期間,，后勤管理處將充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,，不斷提高職工政治站位和工作能力。繼續(xù)完善基礎服務設施,，打造校園標志性景觀,，努力建設綠色環(huán)保、品位高雅,、特色鮮明的校園環(huán)境文化,。創(chuàng)新后勤服務模式，嚴格服務質(zhì)量標準,，加快智慧校園建設,，深化節(jié)能減排，提高管理服務水平,，保障學校內(nèi)涵式發(fā)展,，不斷滿足師生對美好校園生活的向往！